nguyenthinew
22-11-2014, 10:31 AM
Mạng xã hội (http://whenyoulearn.com/threads/m%E1%BB%99t-v%C3%A0i-ph%C6%B0%C6%A1ng-ph%C3%A1p-tr%E1%BB%A3-gi%C3%BAp-ch%C3%BAng-ta-b%C3%A1n-h%C3%A0ng-tr%C3%AAn-facebook.2220/) - 1 số trang mạng XH tên tuổi như trang Twitter, trang Google plus, Go vn… càng ngày càng được vô số người biết tới, trong đó có facebook.com. Trang mạng FB chẳng những riêng gì ở nước Việt Nam mà ở khắp những quốc gia ở trên khắp các châu lục ưa chuộng. Vì nó có thể cập nhật không ngừng tin tức mới, sự kiện từ những người bạn, website 1 cách chớp nhoáng và FB còn có khả năng trữ lưu thông tin tương giao giữa mọi người hoặc là giản đơn là post các dòng ý nghĩ mà ta muốn chia sẽ cùng bè bạnv.v… Cũng chính bởi đặc tính hữu ích đấy mà hàng tá công ty đã ứng dụng bán hàng trên facebook bằng một số fanpage.
Ứng dụng bán hàng trên facebook đã và đang mang đến khá nhiều doanh thu cho các công ty, tuy nhiên kèm theo đó cũng rất nhiều c.ty đã phải chết dở vì những chiếc lược của người chủ không được hoạch định kỹ càng làm cty họ phải chịu nhiều mất mát hơn dự định. Sau đây những kinh nghiệm để cải tiến việc bán hàng trên facebook của các bạn:
Nếu ta bán hàng trên facebook với 1 mức độ khá ”hoành tráng lệ”, bạn hãy nói rõ thông tin liên lạc và hỗ trợ đối với khách 24 trên 7 thông qua trang cộng đồng (bằng cách nói chuyện & call) giống như dịch vụ bổ trợ người dùng hay thấy.
Đưa ra các phương thức bảo đảm, bảo hành tính nhiệm để giải tỏa mọi nỗi lo lắng từ phía người mua. Phần lớn các điều e ngại trên cũng là các điều lo lắng chung của mọi người khi sử dụng mua sản phẩm trực tuyến: thanh toán không được rõ ràng, sản phầm sai nhầm kích cỡ, tông màu, nguyên vật liệu, giao hàng chậm trễ…
http://web24h.vn/Uploaded/Users/Admin/images/2014/5/banhangfacebook.jpeg
Tạo ra nhiều sự kiện giảm giá đặc biệt, cộng điểm cho người mua quen thuộc & những đặc quyền khác vs bạn khi mua sản phẩm trên website mạng facebook. Mặt khác, sự tương hỗ giữa các hoạt động khuyến mãi bán hàng trên facebook & trang web chính sẽ giúp cuốn hút nhiều bạn trẻ vào hội cập nhật các trang mạng cộng đồng trong 1 thời gian dài.
Thông báo mua hàng và cập nhật tin tức qua điện thoại khách hàng (phải nhớ không được làm phiền người mua với quá nhiều vấn đề).
Hòa ghép các công năng của trang web vào trang FB fanpage: khả năng phóng to và xem hình chụp món hàng từ đa gốc độ, xem hàng hóa dưới nhiều sự lựa chọn khác nhau, tham vấn & tương trợ mua hàng v.v… để vun đấp cảm tình tốt đẹp đối vs người khách.
Trên đây là các gợi ý bán hàng trên facebook tuy nhiên mình đừng nên ứng dụng một cách y chang. Thành công cần có rất nhiều làm thử và tùy chính để thấy điều gì là đúng đắn nhất đối vs cửa hàng cũng như yêu cầu phía khách hàng của mình.
Xem thêm tham khảo thêm (http://www.52weeklifeplanner.com/threads/nhung-kinh-nghiem-giup-chung-ta-ban-hang-tren-facebook.5036/)
Ứng dụng bán hàng trên facebook đã và đang mang đến khá nhiều doanh thu cho các công ty, tuy nhiên kèm theo đó cũng rất nhiều c.ty đã phải chết dở vì những chiếc lược của người chủ không được hoạch định kỹ càng làm cty họ phải chịu nhiều mất mát hơn dự định. Sau đây những kinh nghiệm để cải tiến việc bán hàng trên facebook của các bạn:
Nếu ta bán hàng trên facebook với 1 mức độ khá ”hoành tráng lệ”, bạn hãy nói rõ thông tin liên lạc và hỗ trợ đối với khách 24 trên 7 thông qua trang cộng đồng (bằng cách nói chuyện & call) giống như dịch vụ bổ trợ người dùng hay thấy.
Đưa ra các phương thức bảo đảm, bảo hành tính nhiệm để giải tỏa mọi nỗi lo lắng từ phía người mua. Phần lớn các điều e ngại trên cũng là các điều lo lắng chung của mọi người khi sử dụng mua sản phẩm trực tuyến: thanh toán không được rõ ràng, sản phầm sai nhầm kích cỡ, tông màu, nguyên vật liệu, giao hàng chậm trễ…
http://web24h.vn/Uploaded/Users/Admin/images/2014/5/banhangfacebook.jpeg
Tạo ra nhiều sự kiện giảm giá đặc biệt, cộng điểm cho người mua quen thuộc & những đặc quyền khác vs bạn khi mua sản phẩm trên website mạng facebook. Mặt khác, sự tương hỗ giữa các hoạt động khuyến mãi bán hàng trên facebook & trang web chính sẽ giúp cuốn hút nhiều bạn trẻ vào hội cập nhật các trang mạng cộng đồng trong 1 thời gian dài.
Thông báo mua hàng và cập nhật tin tức qua điện thoại khách hàng (phải nhớ không được làm phiền người mua với quá nhiều vấn đề).
Hòa ghép các công năng của trang web vào trang FB fanpage: khả năng phóng to và xem hình chụp món hàng từ đa gốc độ, xem hàng hóa dưới nhiều sự lựa chọn khác nhau, tham vấn & tương trợ mua hàng v.v… để vun đấp cảm tình tốt đẹp đối vs người khách.
Trên đây là các gợi ý bán hàng trên facebook tuy nhiên mình đừng nên ứng dụng một cách y chang. Thành công cần có rất nhiều làm thử và tùy chính để thấy điều gì là đúng đắn nhất đối vs cửa hàng cũng như yêu cầu phía khách hàng của mình.
Xem thêm tham khảo thêm (http://www.52weeklifeplanner.com/threads/nhung-kinh-nghiem-giup-chung-ta-ban-hang-tren-facebook.5036/)