PDA

View Full Version : đi lên từ lễ tân


csvnam
12-01-2014, 11:13 AM
[b][color=#333333]Năm 1999 , sau khi tốt nghiệp cử loài người tài , Vương Hữu Hùng đã đánh một việc mà nhiều người không tin nổi: tập hợp đến tận 2 hiện để thừa nhận hồ sơ Đối với người trên việc tại khách sạn cửa lò (http://dulichvietnam668.com/index.php/khach-san/khach-san-tai-cua-lo/khach-san-duoc-yeu-thich/khach-san-tuan-anh-cua-lo) với vị trí... lễ tân.
nghề nghiệp lễ tân đòi hỏi người làm phải chịu thương chịu khó đứng liên tiếp trong suốt thời kì trực. Điều nè khiến người làm rất mỏi mệt và dễ cáu gắt khi giải quyết những sự cố với khách hàng. “Tôi lựa nghề nghiệp nè bởi chưng y giúp đoàn luyện tính nhẫn nại , tỉ mỉ , biết kiểm soát cảm xúc và cái tôi” - Hùng giải thích.

Làm lễ tân , hết ca trực , thường xuyên nhân viên sẽ mặc người ca sau tự giải quyết những sự cố là hậu quả của nhiều ca trước đó. Nhưng Hùng thì khác , thê ghi chép những điều có thể tạo nên sự cố ở ca của tui và trao đổi với nhân viên ca sau trước khi về. Thậm chí có hôm thê ở lại trợ giúp nhân viên ca kế tiếp cho tới khi mọi việc ổn thỏa. “Ngoài việc đảm bảo nghề nghiệp được suôn sẻ , tui thường xuyên nạm được những nguyên do nhỏ nhất có thể tạo thành sự cố trong suốt service khách khứa sạn” - Hữu Hùng cho biết. Sự nhiệt tình ấy đã lọt vào lưỡi quản lý khách sạn và sau 14 Tám chữ làm việc , thê được bổ dụng vị trí để phòng và 10 Tám chữ sau vào vị trí điều hành kinh dinh. Đối với một lễ tân thì Bài xích thăng tiến ấy là quá lẹ Song theo Hùng , Thành tựu to nhất trong suốt thời khắc đấy của thê là bước qua cái bóng của tấm kì phứa học.

Hữu Hùng bảo rằng khi lựa nghề nghiệp lễ tân sau khi lấy kì cử nhân , gia đình đã choáng và tạo nhiều áp lực với anh. Cũng Khi đó thê và bạn gái tạm biệt bởi chưng ba má cô gái tuy rằng việc tương hỗ với một lễ tân khách sạn chẳng có tương lai. Trước chập cheng tạm biệt thê nói: “Ngày bữa nay là lễ tân Song tương lai tui sẽ là giám đốc của một khách sạn cửa lò (http://dulichvietnam668.com/index.php/khach-san/khach-san-tai-cua-lo/khach-san-duoc-yeu-thich/khach-san-tuan-anh-cua-lo).

“Chưa từng có tiền lệ”

trong lúc đánh điều hành kinh dinh tại khách sạn Renaissance Riverside Sài Gòn , thê mò mẫm bí quyết của người bán dãy giỏi. Anh lựa việc bán bảo hiểm nhân thọ cho Hãng Prudential. Hùng gặp khó khăn thẳng với vị khách đầu tiên tiên cũng là người quen. Họ chối từ gặp thê thẳng khi thê nhấc tới bảo hiểm.

Với nhiều khách hàng khác thê cũng gặp tình trạng na ná. “Khách phưởng chức thú sản phẩm bảo hiểm , phần nhiều gia tộc chẳng muốn nói về y với những điều tối tăm nhất” , thê nghĩ vậy và bày ra việc khảo sát cù quanh co những lý do gia tộc chẳng thú mua bảo hiểm để tiếp cận. Và bao lăm khách hàng đánh khảo sát thì có bấy nhiêu giao kèo được ký bởi chưng nội dung khảo sát của Hùng khiến gia tộc hiểu những ích lợi khi mua bảo hiểm nhân thọ. Anh đã khá Thành tựu ở chuye này.

Sau lần thử sức ở du lịch cửa lò (http://dulichvietnam668.com/index.php/khach-san/khach-san-tai-cua-lo/khach-san-duoc-yeu-thich/khach-san-tuan-anh-cua-lo) , Vương Hữu Hùng bước chân vào ngành bán dãy với cương vị điều hành cao cấp việc bán các sản phẩm service thuộc ngành nhà hàng , khách sạn , căn hộ cao cấp. Có một câu chuyện diễn ra trong suốt thời kì thê làm việc tại Ascott International mà rồi đây ban lãnh đạo tập đoàn vẫn còn nhấc tới bởi chưng “chưa từng có tiền lệ”.

thời khắc ấy , giám đốc khu vực vùng Tây là một người nước ngoài nghỉ việc , để tầm một tổng giám đốc thế chốn là không dễ dàng. Anh tiến hành đàm phán với giám đốc khu vực nhiều Dương là Henry Lim ( người Singapore ) rằng thê sẽ nhỡ đánh giám đốc khu vực vùng Năm tước phong Công và kiêm thường xuyên khu vực đằng Tây với hoàn cảnh thê phải được tăng 85% lương bổng và cùng gia đình về y tại cửa lò (http://dulichvietnam668.com/index.php/khach-san/khach-san-tai-cua-lo/khach-san-duoc-yeu-thich/khach-san-tuan-anh-cua-lo) trong suốt hai Tám chữ , sau khi nghề nghiệp ổn định. Ông Henry Lim gật đầu Song cũng cho biết sẵn sàng đương với áp lực của dãy chục tổng giám đốc trong suốt khu vực. Quả không sai như vậy , hai tuần sau khi tin về việc tăng lương bổng bất thường của Hữu Hùng lan ra thì nhất tề các giám đốc khác yêu cầu được đáp ứng như Hữu Hùng , nếu chẳng sẽ y việc.

Ông Henry Lim giải thích với Bài xích cứng cỏi: “Tôi phải lựa người tài nhất để trao phần thưởng. Ví như hiếu muốn nghỉ việc , nộp đơn tui sẽ ký tức khắc”. Đồng thời ông cũng trưng ra bảng thành tích đóng góp cho tập đoàn của Hữu Hùng để bảo chứng cho quyết định của mình. Hữu Hùng nói về câu chuyện trên: “Tôi chẳng hề liều lĩnh khi đàm phán với sếp một điều chưa từng có tiền lệ như thế. Tôi hiểu tui đã cống hiến nghiêm chỉnh như thế nào trong suốt quá trình đánh việc”.